Les données semblent indiquer que beaucoup de ceux qui cherchaient à contacter un psychothérapeute sur internet le faisaient parce que la psychothérapie traditionnelle n’était pas accessible dans leur environnement immédiat ou bien parce qu’elles sont trop gênées pour entrer en contact en personne avec un psy.
À ces arguments se sont ajoutés bien d’autres avantages dont quelques-uns de ceux qui suivent.
Trouver le spécialiste sur une problématique
On peut maintenant trouver en ligne un certain nombre de psy qui travaillent à la fois en à domicile et à distance.
L’absence de frontières géographiques permet au patient de chercher un thérapeute qui aurait l’expertise et la compréhension nécessaires pour sa situation particulière.
Ces nouvelles possibilités de pouvoir trouver un expert dans un domaine très précis qui les préoccupent font que beaucoup de gens se tournent maintenant vers les thérapies sur le net.
Par exemple, les spécialistes de la thérapie de couple et famille ayant le titre réservé de thérapeute conjugal et familial (TCF) sont peu nombreux (approximativement 300 TCF dans tout le Québec et approximativement 70 TCF dans le grand Montréal)
L’anonymat total et garanti
Lorsque quelqu’un consulte thérapeute sur le net , il ne prend pas le risque de rencontrer une personne qu’il connait dans la salle d’attente.
Par exemple, il a été constaté que pour certains patients, (couples homosexuels, célébrités, personnes publiques, etc.) ayant un niveau élevé de préoccupation concernant l’anonymat, recevoir un traitement en ligne peut être plus confidentiel que de croiser des connaissances durant le processus.
La thérapie de couple à distance est un atout pour ceux qui souhaitent ne pas être identifiés comme couple gai en allant voir un thérapeute qui se spécialise dans les problèmes de couple (telle Dr Serrar, TCF).
Il en va de même dans le cas des lesbiennes qui vivent dans des zones rurales ou dans des petites villes.
Consultation dans l’Intimité et la sécurité :
Des patients expriment qu’il leur est plus facile de parler de leurs pensées les plus intimes devant un écran et trouvent que la solution de la thérapie en ligne est moins intimidante voire menaçante.
Par exemple, les gens qui sont aux prises avec des problèmes de secret ou de honte, comme c’est le cas des victimes de violence sexuelle.
Ces patients avouent qu’ils ont généralement moins peur de consulter en ligne que de voir un thérapeute en personne, ou du moins dans les premiers stades de leur traitement.
Aussi, il est beaucoup moins effrayant pour beaucoup de ces personnes de recevoir un traitement en ligne dans la sécurité de leur propre maison.
Il y aurait aussi les gens qui ont peur d’être jugés ou ceux qui ont besoin de parler d’un problème lié à leur sexualité. Ainsi, ces personnes peuvent être plus susceptibles de rechercher un traitement en ligne et d’être contents de pouvoir y accéder.
Enfin, de plus en plus de professionnels en santé psychologique, en découvrant cet effet de désinhibition de la communication en ligne, ont commencé à proposer la consultation à distance dans leurs relations avec leurs patients.
Flexibilité de lieu et du temps
En consultant à distance, il n y a plus besoin de prévoir du temps de déplacement ni de frais de voyage pour se rendre à un bureau de thérapeute.
En conséquence, il est plus facile de pouvoir insérer le temps de rendez-vous en ligne dans l’agenda en plus de suivre sa thérapie dans le confort de son lieu professionnel ou personnel.
La consultation sur internet, en plus d’être un atout pour les personnes âgées ou handicapées physiques, permet aussi de continuer à rester en contact avec son thérapeute même quand on a déménagé ou on est en voyage.
De plus, la thérapie sur le net a l’avantage de pouvoir être accessible pour les personnes pour lesquelles les consultations en thérapie individuelle ou thérapie de couple (ou famille) dans leur langue ne sont pas disponibles sur leur lieu de vie